Rujukan Laman

Bagaimana geo38 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menjelaskan dengan tepat bagaimana geo38 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun TerkawalPenyimpanan Data SelamatHak Pengguna DijaminTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
geo38 Bagaimana geo38 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi geo38 Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia di sudut bawah setiap halaman.
Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Sokongan'.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

geo38 menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan geo38 dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran transaksi anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar, serta kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun geo38 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dengan serta-merta.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan geo38 yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami untuk memastikan tiada penyalahgunaan.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun dan kami akan tindak balas dalam 3 hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi geo38

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan pengendalian data peribadi di platform geo38. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan ragu untuk menghubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan hanya untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda.

Tidak, kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti keperluan pematuhan atau penyedia pembayaran yang memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' dalam bahagian Sokongan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi rasmi geo38. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 3 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti rekod kewangan yang diwajibkan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu sesi log masuk berjalan lancar dan membolehkan kami menganalisis prestasi halaman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan operasi dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam secara selamat daripada semua sistem geo38 tanpa salinan yang tinggal.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi akaun anda, geo38 akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar dengan segera. Kami juga akan mengambil tindakan teknikal segera untuk mengehadkan sebarang kerosakan dan mengukuhkan semula keselamatan sistem.